Rdv pour une IRM à 17h30, 1 heure d'attente. Deux ou trois échanges avec la secrétaire polie mais pas aimable, qui ne me regarde pas quand elle me parle. Une manipulatrice pareille, qui dit à peine bonjour, qui ne me regarde pas, qui donne les consignes sur un ton sec et détaché. J'arrive dans la salle d'examen et je dis un grand "bonjour" car je ne savais pas si c'était la même personne. Hé bien si! apparemment c'était la même : elle ne me répond pas mais me parle comme à un chien : couchez vous là , remontez, etc. Je rentre dans le tube, je n'ai toujours pas le casque. Elle me le met juste avant que ça démarre, sans rien me dire (heureusement que j'avais déjà fait une IRM et que je savais comment ça se passe). Elle met le casque à l'envers (j'ai la partie du haut sur la gorge.. pourquoi ???), pas un mot de sa part ; les écouteurs sont mal positionnés. Le bruit de la machine est mal atténué. Comble : la machine avance mais le fil n'est pas assez long, ça tire sur le casque dont la partie du haut que j'ai sur la gorge appuie fort sur la carotide et m'étrangle à moitié ; un écouteur se soulève ; j'entends très peu la musique, le bruit de la machine est infernal ; c'est super long! ! J'en ressors complètement sonnée, je ne trouve même plus la sortie. Est ce la même personne quand je ressors ? Elle est plus aimable, mais moi je quitte la salle sans dire un mot, furieuse mais incapable de m'exprimer, je suis sonnée ! Je vous épargne sur le passage à l'accueil car l'amabilité n'était toujours pas au rdv ! Bref ! Plus JAMAIS !!!