Scanner et IRM de Senlis Centre d'IRM

Tres Bon accueil. L'heure agréable

Ah....merci de faire vos rectifications..Ouvert le samedi...et répondeur précise ouvert du lundi au vendredi

Les secrétaires ou le personnel à l'intérieur, que se soit au scanner ou irm, ils sont tous très agréables, très a l'écoute. Merci à toute l'équipe pour l'accueil, et surtout a la jeune femme qui nous installe à l'irm, les mots très gentils et sa douceur.

Euh... ça cloche les horaires indiqués via google et ceux du répondeur. En effet: google : ouvert samedi matin / répondeur fermé samedi . S'il ne s'agit que du secrétariat, il faut le preciser pour éviter mauvaises conclusions. Et si on bosse de avant à apres vos horaires en semaine alors on ca voir ailleurs. C est noté. Peut-être avez vous un site et le répondeur pourrait le dire et tout le monde serait content :-). Bonne continuation

La secrétaire m'a raccroché au nez sans même dire au revoir car je lui ai dit que le rendez vous était trop éloigné car je souffrais trop

Rdv pris par internet vraiment pratique et rapide. Par contre 2 secrétaires mais 1 seule qui bosse (lautre racontais sa vie au téléphone alors qu'il y avait 1couple et 1 personne âgée derrière moi). Celle qui bosse! Vraiment pas aimable du tout. Jai mis 3 étoiles pour le radiologue qui ma bien pris en charge et rassurant.en revenant récupérer ma carte vitale toujours la même au tel portable. Qui cest carrément levé faire un tour et ensuite ma rendu ma carte. Brefs 2 vieilles qui sont arrogantes et pas sérieuses.

moi, j'ai trouvé les secrétaires très sympathiques, calmes et professionnelles. Quant au jeune homme du scanner, je l'ai entendu aider un vieux monsieur, gentiment et sans être obséquieux, ni en se sentant obligé. Je recommande !!

Personnel à l ecoute, tres patient et tres compétent. Je suis aller faire un IRM cerebral pas rassurée car clostrophobe, ils ont été tres comprehensif et rassurant. De plus très professionnel ils ont su continuer leur investigation pour une amie venue pour un irm le meme jour en lui faisant un scanner pour completer le diagnostic et trouver les raisons de ses douleurs. Super travail merci à eux

excepté le fait qu'on ne peut pas avoir une personne PHYSIQUE au téléphone (juste un répondeur qui vous dit qu'il FAUT prendre un rendez vous sur docto'lib), je trouve que les personnels sont à l'écoute , extrêmement sympathiques et très professionnels. je n'en dirai pas autant des docteurs qui sont très professionnels eux aussi (heureusement), mais toujours froid , qui ont la science infuse et qui n'admettent pas qu'on remettent leurs jugements en cause ,lorsque vous n'êtes pas d'accord avec eux! a croire que nous savons pas ou nous avons mal....

Le standard telephonique est une horreur.... j'ai passée la journée a appeler et jamais une secretaire a pris la ligne... Si c'est comme ça autant ouvrir un planning en ligne vu votre reactivité.

Personnel à l'accueil plutôt froid... Cependant les manipulateurs radio 📻 très sympathiques et rassurants... Et le médecin radiologue TOP...

La marche du trottoir devant l'entrée n'est pas appropriée pour les personnes ayant des problèmes de mobilité

Je ne pas mettre en dessous. Personnel incompétent, ne savent pas pourquoi et où il travail . Secrétaire qui nous fait venir pour rien , aucune compétions et manquera par contre de nous facturer la prochaine 130e. Il serait peut-être tant d'envisager de recouvrir ceeil.

Attente interminable, sans explication ni excuse. Si vous n'êtes pas en retraite, allez-y sur un jour de congé..... Impossible à joindre par téléphone. Pour mon cas, suite à une imagerie, rien à signaler par le médecin tout va bien... Une fois le spécialiste consulté, opération....... En revanche le staff derrière l'accueil et bien aimable 👍 Dommage, nous ne sommes vraiment que de numéro de sécu.

Du retard soit mais l accueil est sympa et le personnel qui fait passer l IRM est souriant rassurant bref adorable

Faite attention les médecins sont conventionnés secteur 2 vous aurez des dépassements d’honoraires… personne vous préviens bien évidemment, je me suis avoir… Je ne trouve pas ça correct

Personnel arrogant ! Dépassement d’honoraire trop excessif.

Accueil et personnel très sympathique

Personnel d’accueil pas très sympathique voir limite désagréable,(sauf une), plus d’une heure et demi d’attente …… comment peut on exiger notre propre ponctualité ? C’est aberrant….

Belle surprise d'un dépassement d honoraire de plus de 50 euros sans que personne ne vous prévienne. Inadmissible

Petit retour d'expérience suite à mon scanner avec injection de ce matin. Niveau tarif, ils sont un peu chers, mais ça on verra avec la mutuelle. Mon avis va surtout porter sur le plan humain : la dame m'ayant fait l'injection a été d'une incroyable douceur, tant dans les mots que dans les gestes. Je tiens à la remercier infiniment pour ça, de nos jours ce n'est malheureusement pas courant... Le monsieur pratiquant les images a lui aussi été adorable, les deux m'ont très bien expliqué ce qu'il allait se passer, quel allait être le ressenti de l'iode, etc... (c'était ma première fois). Enfin, pour tous ceux qui sont allergiques (pollen, chats, etc...), et qui angoissent au sujet de l'injection, il ne m'est strictement RIEN arrivé : pas de palpitations, pas de malaise, pas de nausées. Sensation de chaleur s'étendant de la gorge au bas du corps mais LARGEMENT supportable. Courage ;)

Entière satisfaction : tout le personnel est d'une rare amabilité et bien sûr très efficace. Je recommande ce Centre. Renée Gontier

Service téléphonique déplorable. La messagerie annonce toutes les lignes sont occupées et que on peut soit attendre soit rappeler....et au bout du message on nous raccroche au nez...donc même pas le choix d'attendre en ligne. Conclusion on doit se déplacer pour prendre un rendez-vous.

Tarif hors de prix pour un service minimaliste: 109 € pour un simple scanner des reins qui à pris mois de 10 minutes. Et pour commencer plus d'une demie heure d'attente à 14h car, si j'ai bien entendu, nous étions 2 à avoir un rendez vous à cette heure là! Après, encore plus de 20 minutes pour pouvoir récupérer la carte vitale en attente de je ne sais quoi. Pas les résultats qui sont envoyé par mail.

Accueil excellent,personnel compétent 👍

Allo allo allo toujours personne pour répondre au téléphone ça fait deux jours,secrétaire incompétentes ?

Personne pour répondre au téléphone, délais pour résultats pas avant plusieurs heures plusieurs heures

Accueil désagréable froid et non chaland. Rdv pris à 8h à l'ouverture pour éviter le cumul des retards, prise en charge au bout d'1/2 heure malgré tout, puis après attente encore en salle d'attente pendant plus d'une heure pour que le dossier soit traité et pour pouvoir récupérer la carte vitale, pas les résultats ! Je plains les derniers patients de la journée.

J'appelle pour un rdv pour infiltration, on me dit appelez ce numero nous on fait pas, j'appelle donc le numéro pour qu'on me dise qu'ils ne font pas non plus et qu'il faut que jappelle le premier numéro que j'ai appelé, des champions.

Equipe rassurante et sympatique. attention : A prendre en compte conventionné secteur 2

Très bon accueil et manipulatrices infirmières charmantes merci

Je ne les recommends pas. Le personnel est incompétent et ne sait pas avouer ses erreurs ou au moins s’excuser pour ses erreurs. Ma maman est atteinte de cancer. Elle doit faire un scanner tous les 6 mois ce qui est primordial pour contrôler les métastases. À cause de la guerre en Ukraine elle n’a pas pu le faire et maintenant le délais est assez important. Un oncologue à Creil a gentiment accepté de nous donner un RDV (c’était 2 mois d’attente en mars, du coup notre RDV devait avoir lieu le 26 mai). Entretemps l’oncologue nous a fait une ordonnance pour un scanner. J’ai pris un RDV avec ce centre en avril pour mi-mai. J’ai posé ma journée afin de pouvoir traduire pour ma maman. Je m’y suis déplacée en avril pour montrer le dossier de ma maman et ensuite j’ai téléphoné 2 fois pour confirmer si elle serait bien prise en charge. Ils m’ont tout confirmé. Tout a été bon pour eux. Ils m’ont sorti deux ordonnances (produits à acheter + une prise de sang la veille, ce que nous avons fait bien sûr). Nous n’habitons pas à Senlis. Pour chaque démarche c’est un déplacement. Le jour arrive…. Et ils ne nous acceptent pas en disant qu’ils sont une structure privée et qu’ils décident de ne pas nous accepter parce qu’ils ne seront pas assez remboursés. Point barre. Pourquoi ne pas me l’avoir dit au moment de mes trois RDV avec eux (1 physique et 2 téléphoniques)? A la fin ils nous ont proposé pour que nous payions l’examen. Je précise que ma maman a une attestation de droits de la sécurité sociale. J’étais prête de payer quelque chose comme 108 EUR de dépassement mais ils ont encore rajouté un montant pour les services techniques et ça a devenu trop cher pour moi. Tout cela ce n’est que pour gagner de l’argent pour eux. Dans ce cas il faut être au moins professionnel et étudier le dossier correctement dès le début ! Aucun respect ni pour ma maman qui a eu tout ce stresse dans son état, ni pour tous les déplacements, ni les préparations que nous avons faites, ni pour les frais de la sécurité sociale (les produits et les examens faits la vielle), ni pour notre temps perdu et surtout NOUS ALLONS RATER CE RDV précieux avec l’oncologue vu que le scanner doit être fait avant le RDV. La seule chose que le centre a été d’accord à faire c’est d’appeler une autre structure. Ils l’ont fait. Mais bien sûr qu’il n’y avait pas de date disponible prochainement. Du coup ma maman n’est pas suivie pour son cancer. Qui sera responsable si quelque chose s’aggrave ?? Ce centre manque d’éthique vers les patients. Ils ne sont pas sérieux. Le fait de nous avoir causé tous ces soucis ne les attriste pas. Et pourtant la situation de ma maman EST sérieuse. Je ne leur souhaite pas de se trouver dans une situation comme ça sans suivie et sans soins. J’ai partagé notre histoire au cas où ça pourrait aider quelqu’un de prendre une décision. Et nous ne savons pas quoi faire..

Venez avec votre carte vitale, ordonnance et règlement de 80 e! Ok…très bien comme partout médecin, dentiste ect…tu règles et tu es remboursée. Mais ce que l’on ne vous dit pas c’est que vous serez remboursés sur une base de 30 euros!!! 50 euros de dépassement d’honoraires. C’est du privé!!! Fallait le savoir. Effectivement on me l’aurait spécifié en prenant mon rdv j’aurai évidemment été ailleurs. 50 euros!!! Incroyable

Prise de rdv par téléphone, un patient s'étant décommandé je l'ai eu le lendemain. Accueil sympathique, manipulatrice aux petits soins. Seul bémol le graveur de CD en panne, du coup je suis reparti qu'avec les impressions papier. Du coup je ne comprends pas les avis négatifs 🤔

Prise de RDV par téléphone, je demande s'il y a quelque chose à faire, à prendre etc. On me dit Non non juste votre ordonnance. Je me présente donc à mon rdv le jour venu, on me demande le questionnaire, que je n'ai pas eu donc obligé de le remplir devant la secrétaire. AUCUNE confidentialité patient. On me demande ensuite un règlement de 130 euros, chose qui aurait pu être précisé aussi au téléphone, tout comme le fait de mettre un débardeur pour l'examen... Ne parlons pas de l'accueil glaciale, pire qu'une porte de prison, aucune explication!

Catastrophe, plus de 2 heures d'attente avec encore 3 patients devant moi résultat obligée d'abandonner et me faire rembourser ne parlons pas de l'accueil ils se désintéressent totalement des patients aucune communication, quant à l'IRM complétement bancal s'arrête et repart pour finir pas de télétransmission pour se faire rembourser l'âge de pierre.

Ils volent la sécurité sociale 😡🤬😡🤬 Le personnel est très bien, mais malheureusement il profite de la sécurité sociale en fessant passé 1 examen en 2fois pour être payé 2 fois , alors que cette examen peut-être fait en 1 fois . Ce n'est pas correct

❤️ MERCI ❤️ À la secrétaire qui m’a donné le rendez-vous ( je suis désolé dans le stress j’ai oublié votre prénom, vous êtes aussi une maman de quatre enfants) MERCI MME De m’avoir prise au sérieuse pour la demande d’IRM EN d’urgence de mon petit SOANN 9 ans RDV donner le jour même , Merci pour votre douceur et votre gentillesse. Surtout grâce aux résultats que j’ai reçu rapidement, J’ai pu consulter rapidement le professeur qui va opérer dans les prochains jours mon fils en urgence. Merci aussi à Dr CHARLEUX d’avoir pris le temps de m’expliquer le compte rendu. Signé une maman 🌹

Prise de rdv par téléphone. Accueil déplorable et hautain Le centre refuse le pause en charge de certains patients sous prétexte que le régime santé est un régime spécial ( fonction Publique), ce qui est totalement hors la loi.... Tout cela au détriment du patient.. quand santé signifie 💸💸💸💸💰💰💰

Accueil lamentable Heureusement manipulateur radio sympathique et très courtoise Pour les résultats ce fut un autre problème, secrétaire glaciale , indifférente et méprisante pour obtenir les résultats….une honte pour le système de soins français MÉRITE DES SANCTIONS

A prendre en compte conventionné secteur 2 et pas de télé versement ! Obligé de se taper la feuille de soins à renvoyer à ses frais! Le tout numérique n'est pas encore arrivé à Senlis!

Accueil froid, pitoyable sur place, hôtesses pas aimable du tout, même pas Bonjour!!! Seul point positif : RDV rapide, et manipulateur radio: sympathique,

Acceuil catastrophique. Aucune assistance téléphonique. A fuir.

Très bien très gentil très bien équipé résultats rapide

Accueil agréable et moi qui suis claustrophobe jai réussi mon examen grace au médecin tres rassurant et compréhensif, merci bcp.

RV nickel pour un scanner a peu près à l'heure, seule chose on m'annonce que les résultats seront disponibles le lendemain (un vendredi) j'y retourne donc (1h de trajet A/R) à chaque fois pour me dire le médecin sera présent que le lundi, les résultats à récupérer à partir du mardi. Payer 104€ un médecin qui ne fait pas l'examen et qui n'est pas là cool. Amabilité de la secrétaire pire qu'une prison.

L IRM .. Tres mauvaise experience. Les personnes ne sont pas aimables. Quand on demande poliement des infos pour nos remboursement, ils nous envoient ballader, pose le telephone de surcroit... 130e... j attend toujours. Ils ont perçu leur remboursement via la securite sociale pourtant ... mais ils n ont pas envoyer ma teletransmission apres plus d un mois... Les résultats sont mal interpretes !!! Heureusement que le medecin du sport est plus minutieux !!! Si je pouvais mettre zero ... la personne de l acceuil devrait changer de metier !!! C est inadmissible de dire aux personnes qu on sera vite remboursé et que 1 mois apres rien n est fait !!! Et biensure les dépassements d honoraire ne sont pas signalé,... honteux Bref nul sur tout meme le sourire n existe pas !!! Sur place les gens sont aussi mal aimable qu au telephone ...

Le centre d’IRM qui appelle pour vous demander si vous maintenez le rdv, et quand vous rappelez, ils ne répondent, Et ne laissent pas la possibilité de laisser un message et vous annulent votre rdv. J’attendais ce rdv avec impatience. Grâce à vous je vais devoir souffrir encore un moment. Je suis très fâchée. Ce n’est vraiment pas sérieux ! Je ne recommande absolument pas ce centre !!

En urgence au service scanner irm, on vous fait attendre les résultats à l’extérieur, en plein soleil et cela pendant plus d’1h30!!!! Sans même avoir de quoi s’assoir!!! Personnel de l’acceuil Pas aimable du tout..... A fuir !!! Par contre le dépassement de 69€ ils te le prennent volontiers...

Maternité Nulle ! Plus du tout confiance ! 2 rendez vous pour des échographies dans le cadre de mon suivi de grossesse ( morphologique et dernier trimestre) ils annulent au dernier moment ( 30 mn avant ) sans explication je me retrouve à devoir chercher un echographe en urgence !

Suite à un accident de la route arrivée à cet hôpital à 16h30 personnel incompétent ,mal aimable, vous prend de haut, vous envoie balader, hôpital fantôme entre chaque examens 3 heures d attente pour avoir les résultats on est ressorti à 5 heures du matin alors 12 heures d attentes dans cet endroit intolérable le ministre de la santé devrait fermé cet endroit pour cause d incompétence car cet endroit ne vous fait perdre que votre temps.

Nul

ma mère de 98 ans a été prise en charge aujourd'hui 17 fevrier 2020 à 12h par le samu qui l'a amené à l'hopital de Senlis. J'appelle à 16 h les urgences : réponse, elle est en attente dans un couloir de voir un médecin, (pas de déjeuner et pas ses médicaments) ..vous n'êtes pas content : appelez le ministe. Inadmissible de la part de professionnels de la santé !!!!!!! fuyez les urgences de Senlis. Quand ils n'auront plus de travail, ils feront grève !!!!

60% satisfait car l’examen s’est passé correctement. Des progrès à faire sur l’accueil, autant matériel (réinvestissement dans les locaux) qu’humain.

Bonne accueil mais Rdv à 10h30 et je suis passer à 11h30 1heure d attente galère

Acceuil agreable mais tarifs exhorbitants Scanner a 30 euros base secu Paye 80 euros donc 50 euros de perdus. Mieux vaut aller a la clinque des jockeys La vs etes rembourse integralement

Le personnel à l'accueil n'est pas professionnel. La mutuelle n'est pas prise en compte et en plus les dépacements d'honoraires sont exorbitants (payé 80€ rembourser en tout et pour tout 30€) Moi il ne me reverrons pas. Je retourne dans le Val d'Oise pour mes soins.

Je mets 3 étoiles.. En séjour dans l'Oise mon époux à était hospitalisé par le samu.. Je comprends le manque de moyens des hôpitaux, un catastrophe. Je suis pour les grève pour améliorer l'état de ns hôpitaux.. Accueil très chaleureux, médecins et infirmières font de leurs mieux.. Ils sont compétant malgré le peu de moyens.. Très a l'écoute des patients et de leur famille.... Moi je dit bravo.. Vous pouvez être fier de votre travail qui est non reconnu et les patients en demande toujours plus... Félicitations et un grand merci à vous...Mme Zajac Christian de Toulouse

Accueil aux urgences déplorable ! Cette femme n a aucun respect pour personne, qu elle change de métier si elle n est pas capable de recevoir convenablement des patients. Apres 3h d attente je suis repartie, fuyez ces urgences ce qui d ailleurs arrangera bien cette dame.

Hôpital horrible fortement déconseiller pour les grossesses préfèré compiegne ou meaux car une grosse équipe d'incompétent à Senlis

Rdv rapide pour passer un IRM. Sur place, prise en charge rapide. L'examen s'est bien passé. Résultats obtenus moins de 30min après l'examen.

La première fois que je me rends A l'hôpital de Senlis pour une consultation . À l'accueil la dame me souffle au visage d'exaspération, La cause je lui demande si il y aurait une autre date de dispo... Je trouve cela pathétique d'accueillir comme ça les patients

Le personnel a l'accueil n'est pas aimable pour deux sous

Je me suis brûlée les mains, avec de la cire à épilation qui avait été chauffée trop longtemps au micro-onde, brûlante elle a explosée dans mes mains quand j'ai voulu la sortir rapidement et que je l'ai posée sur le carrelage. Quelle erreur, la cire a recouvert mes doigts et la moitié du dessus des mains et a durcie quand je les ai mises sous l'eau froide pour arrête la douleur. Je me suis rendu à 20h (vendredi soir) aux urgences de Senlis, les mains dans une cuvette d'eau, il y avait déjà du monde en attente et aucune personne n'a été prise jusqu'à minuit ou une femme a entrouvert la porte pour nous dire qu'ils ne pourrons prendre personne avant 3h. Je lui ai demandé comment je pouvais faire avec ce genre de brûlure en lui montant mes mains. Visiblement pressée et prête à repartir, elle m'a conseillé, de mettre de la crème. Je l'ai interpellé à nouveau et lui ai dit Sur de la cire?? elle m'a dit il faut enlevé la peau pour retirer la cire puis est partie. Etant une personne compréhensive, je me suis dit qu'il y avait des urgences plus importante que la mienne. j'avais mal mais ce n'était pas vital. Je suis partie et après de longs journées et nuits de douleur, j'ai consultée le lundi un médecin. Cela c'est passé il y a longtemps, j'ai 62 ans et je n'ai pas l’habitude des réseaux sociaux ni de donner mon avis mais depuis mes filles sont allées aux urgences de Senlis. - Pour une brûlure avec un produit chimique dans l’œil: on l'a fait attendre plusieurs heures pour lui dire d'aller à Compiègne aux urgences Ophtalmologique. - Pour une hémorragie, qu'ils ont tardé à prendre au sérieux, jusqu'à ça troisième venu avec les pompiers, l’accueille à chaque fois a était glaciale et avec des réflexions désagréables et peu rassurantes. - Pour des coliques néphrétiques, qu'ils ont traité comme des maux intestinaux. Je crains qu'il y ai un jour une erreur grave. Pourtant nous avons tellement besoin d'un service d’urgences dans ce secteur. Nous n'irons plus aux urgences de Senlis.

Urgence à fuir !!!!! Arriver à 18h pour mon conjoint qui vient de subir un choc au niveau des cervicale du dos et des cotes (accident de la route) il est pris en charge à 19h avec l'incapacité de lever ses bras ou de se baisser.. Après de longues heures d'attentes dans une chambre et après avoir était faire une radio le résultat tombe c'est la PEUR suite à l'accident qui produit les douleurs ! La peur ? Et rien d'autre ? Ah si... une ordonnance pour une crème à appliquer pendant 1 jours ! Et des doliprane, la blague... Avec comme commentaires des infirmières heureusement que vous faite 85 kilos et vous avez une allure de sportif sinon vous auriez pu avoir les côtes casser non mais c'est trop !! Résultat retour à la maison et demain rendez vous chez le médecin car même après un doliprane la douleurs et toujours présente si se n'est encore plus forte !!! mais a part sa cest la peur... Si vous voulez de vrai diagnostics fuyer cette hôpital !!!!

Cela fait deux mois que le téléphone est en panne donc les patients ne peuvent pas avoir de ligne dans leur chambre. Pas de porte pour le cabinet de toilette!!! Et en plus les wc sont aussi à l'intérieur .. la chambre est pour deux patients donc pas d'intimité... la porte étant défectueuse elle a été enlevé mais pas réparée.

Service de gynécologie/ maternité excellent . J'ai eu mes 5 césariennes la bas, très bon suivi et équipe compétente, personnel du bloc opératoire ,anesthésistes... au top.

Urgences : Resté transparente aux yeux de tout le personnel soignant pendant des heures ! Même pas un bonjour, alors qu'installé dans le couloir tout le monde passait à coté de moi sans même un regard ! Par contre aucune gêne pour critiquer les gens à voix haute depuis un bureau ! ,Et je précise qu'il n'y avait pas foule! Et la dame à l'accueil gros manque de respect effectivement !

Ne respecte pas les prescriptions médicales du médecin et bien sûr le radiologue n'a pas prévenu donc il va falloir en refaire une.

L'accueil de nuit aux urgences au top par contre l'équipe du matin c'est vraiment honteux de répondre aux patients en leur balançant des réflexions en plus devant d'autres personnes qui attendaient leur tour l'amabilité zéro c'est honteux pour du personnel soignant 😡

Prise en charge rapidement aux urgences pour un gonflement de la gorge qui m'empêchait de respirer mais après 1 journée à tester différents traitements je suis ressortie de l'hôpital avec la gorge tout aussi gonflée car ils ne connaissaient pas l'origine et ne pouvaient pas agir mais m'ont conseillé de ne pas dormir seule au cas où je m'étoufferais. Ils m'ont demandé de prendre rdv sur Amiens.

Maternité à fermer d'urgence ! Femmes enceintes, fuyez ! Incompétence à tous les étage à la maternité : erreur de lecture d'échographie, diagnostic à l'emporte-pièce, examen clarté nucale à ... 6 mois de grossesse (??!!) manque d'expérience (c'est quoi une endométriose ?), prise de rendez-vous aléatoire, et, cerise sur le gâteau, jugement moraux n'ayant pas leur place dans un hôpital ... Cet hôpital et le rapprochement abscons au détriment des équipes hyper performantes de Creil n'est issu que d'une volonté politique de ne pas voir mourir la ville de Senlis au détriment de la qualité des soins et de la sécurité des patientes ... Une inspection et un audit du ministère s'impose d'urgence !

Très mauvais accueil aux urgences. La personne qui nous accueille se moque tout en nous prenant de haut . En revanche je recommande la maternité .

L’accueil en gynécologie est totalement à revoir!!!ou changez carrément de secrétaires.Au téléphone ça ne répond jamais,il faut carrément se déplacer pour avoir un rdv ou annuler(pourtant elles ne sont pas submergés par le travail) et elles sont souvent 2. À l’accueil elles sont antipathiques,froides,vous regarde à peine et vous prennent de haut.(en total contradiction avec l’univers de la maternité qui est censé être rose,doux,chaleureux).Du coup j‘ai changé d Hopital et je préfère faire plus de km mais au moins je suis bien accueilli et suivie par un très bon gynécologue.Cest sûr que lorsqu’on tombe sur du personnel froid antipathique arrogant dans un lieu où on attend de la chaleur,du soutien de la douceur, ça ne donne pas envie de signer les pétitions pour maintenir l’hôpital ouvert.Je peux comprendre qu’ils soient à bout mais le patient lui n’y est pour rien,on ne vient pas à l’hôpital parce qu’on s’ennuie et qu’on a rien d’autre à faire.il faut qu’ils fassent la part des choses ou qu’ils changent de métier.Quand on aime pas le contact avec les gens ben on fait pas des métiers qui nous amènent à être au contact avec le public.

Rien à dire

3 mois et demi d'attente pour obtenir des résultats d'une polygraphie ! Totalement scandaleux ! Le but étant d'être opérée, mon dossier devant passer en commission je me suis battue, j'ai téléphoné 3 fois par semaine, envoyé de multiples courriers pour avoir un résultat qui normalement ne prend que quelques minutes... De plus, au téléphone les gens (service du sommeil) ne sont pas du tout aimables. Certaines devraient changer de métier..

Extrêmement decus de mon passage aux urgences de ce jour (1er fois que je consulte ici) Enceinte de 14 semaine je consulte suite a l'indication de mon gynéco suite au faite que je fais des malaises a répétition..., Je me présente donc au urgence gynéco maternité, ou l'on prend ma tension et me fait une écho ... L'interne ne me parle pas et ne me donne aucune indication sur ce qu'il se passe c'est le néant .... Je demande donc des infos et il me dis d'aller au urgence générale pour les malaise ... Je vais donc au urgence générale la dame de l'accueil m'a clairement agresser ! Et la suite n'est pas mieux .. je suis du milieu hospitalier je connais la difficulté actuelle des services d'urgences mais un peu d'humanité tout de même ! L'interne me reçois ... Je lui indique ce qui me fait venir ici et il me pose des questions que je ne comprend pas je demande donc de répéter il m'agresse et me dis vous comprenez pas ???? Ensuite on ne cherche pas a savoir d'où proviennent ces malaise ?? Le médecin vient mosculte et me questionne et demande a l'interne si un ECG a était fait et celui ci répond que oui !!! Alors que personne ne m'a fait cette examen !!!! Et un dextro pareil rien ne m'a était fait !! Et lui dis que c'est fait ? Je sors donc avec une simple ordonnance pour faire une prise de sang en ville ! Je trouve cela inadmissible en gros 4h30 au urgence pour juste une prise de tension et une écho !!!! Urgence a fuir !!! Les indications du gynéco n'a même était réalisé .... Je tiens juste a remercier une des infirmière qui elle était très professionnelle et agréable !

J'ai été très bien reçue et soignée aux urgences gynécologiques de Senlis. Il est dommage que les médecins de ville ne puissent pas recevoir de petites urgences en dehors de leur patientèle, cela soulagerait les vrais services d'urgence comme celui de Senlis. Merci à eux d'assurer ce service public.

Surtout dans cet hôpital il ne faut pas être handicapé mental, sinon vous aurez le droit à : bah comment on va faire pour l'hospitalité ? ah oui donc handicapé et en plus pas le droit d'être soigné comme tout le monde ! 5h d'attente pour entendre que la personne est constipé alors qu'elle à des oedemes ++++ aux jambes + insuffisance respiratoire ..... Alors on prescrit à la personne un lavement mais sur place ils sont en incapacités de le faire ???? A FUIRE

Arrivé le 5 mai 2019 pour une blessure à la main suite à un accident de voiture...vous patientez dans un lieu sale, froid avec une indifférence totale du personnel plus occupé à se balader dans couloirs et savourer une boisson ou un gateau....medecin et personnel médical parlent à peine français et parfois s'adressent à vous comme à un chien .....vous souffrez et attendez une réponse à votre douleur voir obtenir un calmant même un simple cachet mais il faut croire que la pharmacie de cet hôpital est celui d'un bled paumé d,Afrique.....hopital à éviter et surtout fermer ce service des urgences qui est une nullité totale....en noté on ne peut mettre un supérieur à zéro mais en negatif....je plains de tout coeur les futurs patients.....

Arriver aux urgences pour une grosse douleur au ventre avec une grosse masse. Donc je suis prise en charge au bout de 2h. Premier examen, il pense à une hernie bref... Il me font passer un scanner, rien juste une déchirure musculaire ?!?! Je suis étonné car je me souvient pas d’une quelconque douleurs de ce type. Après quelques jours de souffrance, je décide d’aller au urgence de Meaux. Verdict : hernie avec éventration !!!!! Bravo les urgences de senlis! Cela aurait pu être plus grave!!!

Ma mère est venue faire dès soin contre le cancer là-bas pendant un moi tout allait bien elle est retourner hier refaire dès soins on est allait à l hôpital et de Paris et il ont dit qu elle avait attraper un nouveau cancer dans l hôpital et de SENLIS je le déconseille fortement

Je parlerai ici de l'expérience de ma mère, qui a failli mourir dans cet hôpital à cause de l'incompétence des médecins. Elle a dû être opérée suite à un cancer de l'endomètre. Malheureusement l'opération s'est mal passée et a entraîné une infection. Les médecins ont proposé de l'opérer à nouveau (d'abord de l'ouvrir pour voir puis de l'opérer de l'estomac) sans avoir fait d'examens au préalable (!), ils ne parlaient pas à mes parents de ce qu'ils voulaient faire, n'ont pas voulu donner le dossier médical. Je ne comprends pas comment des personnes si incompétentes peuvent exercer. Bref, hôpital à fuir (ainsi qu'un gynécologue en particulier...,) !

Accueil bof par la secrétaire. En revanche le personnel médical bien. Pour les résultats il faut attendre 1 à 2 h sur place ou revenir le lendemain. On ne peut pas revenir le jour même !!!difficile à comprendre.

ne prenne pas les cartes de mutuelles doit payer plein pot

Rien à dire sur l accueil mais devoir payer 111 € pour un IRM parce que ils ne prennent aucune mutuelle sa c abusé on n a pas tous les moyens de les avancer !!

Je vais parler de la maternité car je n ai fréquenter que ce service et franchement c est super ! Une bonne prise en charge , un bon suivi, une équipe géniale au bloc et en salle de réveil, des personnels soignants aux petits soins et très rassurants. Les infirmières, aides soignantes et puéricultrices d une gentillesse également. J ai passé un excellent séjour. Petit bémol concernant l isolation des fenêtres du coté des soins du bébé il y faisait très froid ! Les repas ne sont pas très bons ( j ai mangé mieix ailleurs mais bon je n y suis restée que 4 jours ). Et le bruit du aux travaux .

Maternité nickel prise en charge bon repas et infirmières sympathiques et rassurante pour mon bebe. Je reviendrais pour le deuxième et les chambres propres sauf les sanitaire à revoir.

Aucun retard sur les rendez-vous, en revanche les dépassements d’honoraires sont exagérés!

La prise de rendez vous téléphoner en gynécologie est une véritable horreur, personnes ne réponds et quand vous avez le malheur de l'indiquer a l'accueil on vous dis qu'il faut des mois pour prendre rendez vous puis on vous raccroche au nez.

Très mauvaise expérience hier aux urgences de l'hôpital de Senlis le personnel soignant est débordé vous arrivez avec une grippe et vous ressortez avec une pneumonie j'ai été prise en charge assez rapidement mais le gros bémol est l'attente des résultats d'une prise de sang il fait un froid polaire dans cet établissement il n'y a pas assez de place vous êtes donc installé dans un lit dans un couloir en plein courant d'air fuyez fuyez fuyez cet établissement

On se demande si on nous a pas oublié mais on nous dit qu'il y a du monde et 2 files d'attente, la chirurgie et la médecine ! Ok d'accord mais quand les patients arrivés il y a une heure qui sont péter de rire passent avant vous alors que vous vous tordez de douleur depuis 4h30 dans la salle d'attente il y a un soucis ! Nous sommes au urgence ??? Et à l'accueil nous dit que si on est pas content on a cas partir ! Réponse de ma part : si on avait le choix on ne serait pas là c'est évident monsieur ! Réfléchissez ! Donc à éviter de tout urgence si je peux faire un jeu de mots...

Honteux venant d’un hôpital, un service médiocre de un à notre premier rendez-vous le médecin nous oublie et rentre chez lui et de deux le deuxième rendez-vous est annulé par la suite ! A éviter !

Urgence maternité sont très bien, j'ai été très bien prise en charge et l'équipe est super même pour le suivis de grossesse je recommande

Service de maternité : au top ! Bonne prise en charge. L'équipe est vraiment agréable !

Urgence à éviter (dommage car un bon médecin), par contre un interne qui n'est pas sûr du tout de lui qui doute, avec lui sa formatrice qui est loin d être meilleur que lui. Dans ce métier il faut de la sensibilité et de l écoute, or dans cet hôpital ils ne connaissent pas, c'est plutôt l'énervement ou l'arrogance. Si on vient chez vous c'est parce que nous sommes pas bien et NON pour vous emmerder ( comme j'ai pu l'entendre)

Arrivé pour ma compagne avec douleur thoracique, eradication de la douleur dans la poitrine, douleur paralysante. 1 heure d'attente ! Et encore c est parcque j ai pété un cable pour qu'au moins un médecin vienne. On me dit que c est parceque la salle d'analise est occupée, ca je peux me comprendre, maid qu'il n y est aucun médecin pour au moins venir avant que son coeur ne fébrile ca je ne comprend pas ! Une honte ! En cas de suspicion de quelque chose de grave, ne perdez pas votre temps, fuyez vers d autres urgences ! Je ne parlerais même pas du spectacle des médecins qui marchent par groupes, zn discutant, à deux à l'heure genre pose café...

jj ai ete a un rdv genico a l hopital de senlis et le docteur est n est pas respecteux et pas aimable

Ma mère et moi même sommes allée dans cet hôpital à plusieurs reprises, une fois car j'avais fait une hemoragie et une autre fois car ma mère avait eu les mains brulées. Et on a refusé de nous soigner. Ma sœur aussi y est allée elle n'a pas pu se faire soigner non plus. Comme je disais que je souffrais, le médecin qui a refusé de m'osculter, m'a dit que dans son pays les filles de 15 ans devaient avoir des enfants et s'en occuper et je que devais arrêter de dire que j'avais mal. Pour conclure n'y allez surtout pas (surtout si vous êtes une femme), c'est un endroit très dangereux, dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles.

Elles sont aimables comme des portes de prison. Étant donné les dépassements d'honoraires énormes ils pourraient engager du personnel aimable et courtois avec plus de 6 millions de chômeurs, ils devraient trouver.

Fuyiez , fuyiez c’est une catastrophe des incompétents à se demander si ils ont fait des études de médecine c’est une honte d’avoir un hôpital pareille .

Hola me gustaria saber como se puede denunciar al hospital por no atender una urgencia de un accidente en el metro con daños de sangre y ematomas por el fuerte impacto. Lo digo porque en este hospital no quisieron atender dicha urgencia. Diciendonos que primero tendriamos que ir a otro llamado Hospital de Senlis y luego volver. Pero en dicho hospital tampoco atendian urgencia por accidentes de este tipo. El accidente ocurrio en la salida del metro Gare du Nord, en las escaleras mecanicas. Provocandonos grandes heridas con sangre y fuertes ematomas por el impacto de la caida. Uno de los accidentados es una persona mayor diabetica. Desde el metro no nos dieron atencion, ni llamaron a una ambulancia. Tuvimos que buscar un hospital y todo eso fue lo que nos ocurrio. Ahora ya aqui en España, hemos ido al hospital por las heridas y los fuertes dolores del impacto. Por favor, me gustaria saber como puede denunciar esta situacion. Saludos y gracias Bonjour, je voudrais savoir comment vous pouvez vous rendre à l'hôpital pour ne pas assister à une urgence d'un accident dans le métro avec des dommages de sang et d'ématome en raison de l'impact fort. Je dis cela parce que dans cet hôpital, ils ne voulaient pas s'occuper de cette urgence. En nous disant que nous devions d'abord aller à un autre hôpital appelé Senlis et revenir. Mais dans cet hôpital ils n'ont pas pris soin de l'urgence pour les accidents de ce type. L'accident s'est produit à la sortie du métro Gare du Nord, sur les escalators. Provoquer de grandes plaies avec du sang et de fortes ematomas par l'impact de la chute. L'une des victimes est une personne âgée diabétique. Du métro, ils ne nous ont pas prêté attention, ils n'ont pas non plus appelé d'ambulance. Nous avons dû trouver un hôpital et tout ce qui nous est arrivé. Maintenant, ici en Espagne, nous sommes allés à l'hôpital à cause des blessures et des fortes douleurs de l'impact. S'il vous plaît, j'aimerais savoir comment vous pouvez signaler cette situation. Salutations et merci

Super grace a la liste d'attente j'ai gagné 1 semaine sur mon rdv . c'est deja très bien d'avoir une irm de disponible , avec tous les bobologie qui passe devant vous dans certains centre il ne faut pas s'étonné de plus avoir de place.

Les depacements d'honoraires sont exagérés

Les urgences les plus nul que j’ai vu, Si vous aimez vos proches choisissez un autre hôpital

Parfaitement professionnels

Nul pour les urgences. Quasi 4 heures d'attente pour une prise en charge pour des douleurs. Obligé de rentrer chez soi sans avoir vu un seul médecin. Vraiment nul. Si on vient et on attends c'est qu'on a attend une aide. Que du temps perdu....... NUL Ps : prise en charge et opéré le lendemain soir par l'hôpital de compiegne pour l'appendicite.

Délais très long quand on souffre de certain pathologie invalidante. De plus, le jour de mon rendez vous le scanner était en panne personne ne m'a prévenu je me suis déplacé pour rien. On m'a proposer un autre rendez vous avec un delais abominable. Je déconseille fortement cette endroit.

Je suis née dans cette hôpital bien je nes pas pus avoir tous examain maintenant tous réfère je suis née le 1 ère avril 2003 et je m'appelle Maïwen lafon

Très mauvais services. Il n'ont fait que regarder. C'est l'hôpital de Chantilly (qui eux sont bien plus compétent) qui m'ont soignés. Je vais être réglo avec eux (c'est normal) et régler tout ce que je leur dois mais ils ne me reverront pas et je ne leur ferais pas de bonne publicité. Je ne conseillerai même leur hôpital. C'est une honte. Ils gagnent leur pain en arnaquant les gens (même si il y a un recourt possible derrière, ils se doivent de faire leur boulot...